引き継ぎ書は自分のために書け

どういうことか

引き継ぎ書は後任のために書くものだと思われている。実際にいちばん助かるのは書いた本人で、休むとき、異動するとき、辞めるときに、この一枚があるかどうかで拘束される時間がまるで違う。無ければ休んだ日に電話がかかってくる。手順、置き場所、関係者、例外処理。この四つを、日ごろ触っている業務について少しずつ書き足していく。まとめて書こうとすると、辞める前の一番忙しい時期に全部が来る。